ื“ืœื’ ืœืชื•ื›ืŸ ื”ืจืืฉื™
ืžืืžืจ ยท ืคื•ืจืกื™ื™ื˜

ืฉื™ืžื•ืฉ ื‘-Analytics ื›ื“ื™ ืœืžื“ื•ื“ ืืช ื”ืฆืœื—ืช ื”ืืชืจ ืฉืœืš ื•ืžืืžืฆื™ ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš

ืฉื™ืžื•ืฉ ื‘ืื ืœื™ื˜ื™ืงืก ืœืžื“ื™ื“ืช ื”ืฆืœื—ืช ื”ืืชืจ - ื“ืฉื‘ื•ืจื“ ื ืชื•ื ื™ื ืขื ื’ืจืคื™ื ื•ืชืจืฉื™ืžื™ื, ืคื•ืจืกื™ื™ื˜ ืฉื™ื•ื•ืง ื“ื™ื’ื™ื˜ืœื™

 

ืžื‘ื•ื:


ื‘ืขื™ื“ืŸ ื”ื“ื™ื’ื™ื˜ืœื™ ืฉืœ ื”ื™ื•ื, ื ื•ื›ื—ื•ืช ื—ื–ืงื” ื‘ืื™ื ื˜ืจื ื˜ ื”ื™ื ื—ื™ื•ื ื™ืช ืœืขืกืงื™ื. ืขื ื–ืืช, ื–ื” ืœื ืžืกืคื™ืง ืคืฉื•ื˜ ืœื”ื—ื–ื™ืง ืืชืจ ืื™ื ื˜ืจื ื˜ ืื• ืœื”ื™ื•ืช ืคืขื™ืœ ื‘ืคืœื˜ืคื•ืจืžื•ืช ืžื“ื™ื” ื—ื‘ืจืชื™ืช. ื›ื“ื™ ืœื”ื‘ื™ืŸ ื‘ืืžืช ืืช ื”ื™ืขื™ืœื•ืช ืฉืœ ื”ืžืืžืฆื™ื ื”ืžืงื•ื•ื ื™ื ืฉืœืš, ืขืœื™ืš ืœืžื“ื•ื“ ื•ืœื ืชื— ืืช ื”ื ืชื•ื ื™ื. ื‘ืžืืžืจ ื–ื”, ื ื‘ื“ื•ืง ื›ื™ืฆื“ ื ื™ืชื•ื— ื™ื›ื•ืœ ืœืขื–ื•ืจ ืœืš ืœืžื“ื•ื“ ืืช ื”ืฆืœื—ืช ื”ืืชืจ ืฉืœืš ื•ืžืืžืฆื™ ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš.

1. ื”ื’ื“ืจ ื™ืขื“ื™ื ื‘ืจื•ืจื™ื:
ืœืคื ื™ ื”ืฆืœื™ืœื” ืœื ื™ืชื•ื—, ื—ืฉื•ื‘ ืœืงื‘ื•ืข ื™ืขื“ื™ื ื‘ืจื•ืจื™ื ืขื‘ื•ืจ ืžืืžืฆื™ ื”ืืชืจ ื•ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš. ื”ืื ืืชื” ืžื—ืคืฉ ืœื”ื’ื“ื™ืœ ืืช ื”ืชื ื•ืขื” ืœืืชืจ, ืœื™ื™ืฆืจ ืœื™ื“ื™ื, ืœื”ื’ื‘ื™ืจ ืืช ื”ืžืขื•ืจื‘ื•ืช ืื• ืœื”ื’ื‘ื™ืจ ืืช ื”ืžื›ื™ืจื•ืช? ื”ื’ื“ืจืช ื™ืขื“ื™ื ืกืคืฆื™ืคื™ื™ื ื ื™ืชื ื™ื ืœืžื“ื™ื“ื” ืชืกืคืง ืžืกื’ืจืช ืœืืกื˜ืจื˜ื’ื™ื™ืช ื”ื ื™ืชื•ื— ืฉืœืš.

2. ื”ื’ื“ืจ ืžื“ื“ื™ ื‘ื™ืฆื•ืขื™ ืžืคืชื— (KPIs):
ืœืื—ืจ ืฉืงื‘ืขืชื ืืช ื”ื™ืขื“ื™ื ืฉืœื›ื, ื–ื”ื” ืืช ืžื“ื“ื™ ื”ื‘ื™ืฆื•ืขื™ื ื”ืขื™ืงืจื™ื™ื (KPI) ื”ืžืชื•ืืžื™ื ืขื ื™ืขื“ื™ื ืืœื•. ืžื“ื“ื™ KPI ื™ื›ื•ืœื™ื ืœื›ืœื•ืœ ืžื“ื“ื™ื ื›ื’ื•ืŸ ืชืขื‘ื•ืจืช ืืชืจ, ืฉื™ืขื•ืจ ื™ืฆื™ืื” ืžื“ืฃ ื›ื ื™ืกื”, ืฉื™ืขื•ืจ ื”ืžืจื•ืช, ืžืขื•ืจื‘ื•ืช ื‘ืžื“ื™ื” ื—ื‘ืจืชื™ืช, ื˜ื•ื•ื— ื”ื’ืขื”, ืฉื™ืขื•ืจ ืงืœื™ืงื™ื ืื• ื”ื—ื–ืจ ืขืœ ื”ื”ืฉืงืขื” (ROI). ืžื“ื“ื™ื ืืœื” ื™ืขื–ืจื• ืœืš ืœืขืงื•ื‘ ืื—ืจ ื”ื”ืชืงื“ืžื•ืช ืฉืœืš ื•ืœืžื“ื•ื“ ื”ืฆืœื—ื”.

3. ื”ืฉืชืžืฉ ื‘ื ื™ืชื•ื— ืืชืจื™ื:
ื›ืœื™ ื ื™ืชื•ื— ืืชืจื™ื ื›ืžื• Google Analytics ืžืกืคืงื™ื ืชื•ื‘ื ื•ืช ื—ืฉื•ื‘ื•ืช ืœื’ื‘ื™ ื‘ื™ืฆื•ืขื™ ื”ืืชืจ ืฉืœืš. ื”ื ืžืฆื™ืขื™ื ื ืชื•ื ื™ื ืขืœ ื”ืชื ื”ื’ื•ืช ืžื‘ืงืจื™ื, ืžืงื•ืจื•ืช ืชื ื•ืขื”, ื ืชื•ื ื™ื ื“ืžื•ื’ืจืคื™ื™ื ืฉืœ ืžืฉืชืžืฉื™ื ื•ืขื•ื“. ืขืงื•ื‘ ืื—ืจ ืžื“ื“ื™ื ื›ื’ื•ืŸ ืฆืคื™ื•ืช ื‘ื“ืฃ, ืžื‘ืงืจื™ื ื™ื™ื—ื•ื“ื™ื™ื, ืžืฉืš ื‘ื™ืงื•ืจ ืžืžื•ืฆืข ื•ืฉื™ืขื•ืจื™ ื”ืžืจื•ืช ื›ื“ื™ ืœืืžื•ื“ ืืช ื™ืขื™ืœื•ืช ื”ืืชืจ ืฉืœืš.

4. ืขืงื•ื‘ ืื—ืจ ืžื“ื“ื™ ืžื“ื™ื” ื—ื‘ืจืชื™ืช:
ื›ืœ ืคืœื˜ืคื•ืจืžืช ืžื“ื™ื” ื—ื‘ืจืชื™ืช ืžืกืคืงืช ื›ืœื™ ื ื™ืชื•ื— ืžืฉืœื” ืœืžืขืงื‘ ืื—ืจ ื”ื‘ื™ืฆื•ืขื™ื ืฉืœ ืžืืžืฆื™ ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš. ืขืงื•ื‘ ืื—ืจ ืžื“ื“ื™ื ื›ื’ื•ืŸ ืขื•ืงื‘ื™ื, ืœื™ื™ืงื™ื, ืชื’ื•ื‘ื•ืช, ืฉื™ืชื•ืคื™ื, ื˜ื•ื•ื— ื”ื’ืขื” ื•ืฉื™ืขื•ืจื™ ืžืขื•ืจื‘ื•ืช. ืžื“ื“ื™ื ืืœื” ื™ืขื–ืจื• ืœืš ืœื”ื‘ื™ืŸ ืื™ืœื• ืคืœื˜ืคื•ืจืžื•ืช ื•ืชื•ื›ืŸ ืžื”ื“ื”ื“ื™ื ืืช ื”ืงื”ืœ ืฉืœืš.

5. ื”ืฉืชืžืฉ ื‘ืคืจืžื˜ืจื™ื ืฉืœ UTM ื•ืžืขืงื‘ ืื—ืจ ืžืกืข ืคืจืกื•ื:
ื›ื“ื™ ืœืžื“ื•ื“ ื‘ืžื“ื•ื™ืง ืืช ื”ื”ืฉืคืขื” ืฉืœ ืžืกืขื•ืช ื”ืคืจืกื•ื ื”ืฉื™ื•ื•ืงื™ื™ื ื”ืžืงื•ื•ื ื™ื ืฉืœืš, ื”ืฉืชืžืฉ ื‘ืคืจืžื˜ืจื™ื ืฉืœ UTM ื•ืžืขืงื‘ ืื—ืจ ืžืกืขื•ืช ืคืจืกื•ื. ืคืจืžื˜ืจื™ UTM ื”ื ืชื’ื™ื ืฉื ื•ืกืคื• ืœื›ืชื•ื‘ื•ืช ื”ืืชืจื™ื ืฉืœืš ื”ืžืืคืฉืจื™ื ืœืš ืœืขืงื•ื‘ ืื—ืจ ื”ืžืงื•ืจ, ื”ืžื“ื™ื•ื ื•ื”ืžืกืข ืคืจืกื•ื ืฉืœ ืชื ื•ืขื” ื ื›ื ืกืช. ื ื™ืชืŸ ืœื ืชื— ื ืชื•ื ื™ื ืืœื” ื‘ื›ืœื™ ื”ื ื™ืชื•ื— ืฉืœืš ื›ื“ื™ ืœืงื‘ื•ืข ืืช ื”ืฆืœื—ืชื ืฉืœ ืงืžืคื™ื™ื ื™ื ืื• ืคืขื™ืœื•ื™ื•ืช ืงื™ื“ื•ื ืžื›ื™ืจื•ืช ืกืคืฆื™ืคื™ื•ืช.

6. ื”ื’ื“ืจ ืžืขืงื‘ ื”ืžืจื•ืช:
ืžืขืงื‘ ื”ืžืจื•ืช ื—ื™ื•ื ื™ ืœืžื“ื™ื“ืช ื”ืฆืœื—ืช ื”ืืชืจ ืฉืœืš ื•ืžืืžืฆื™ ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช. ื”ื’ื“ื™ืจื• ืžื”ื™ ื”ืžืจื” ืขื‘ื•ืจ ื”ืขืกืง ืฉืœื›ื, ื‘ื™ืŸ ืื ื–ื• ืจื›ื™ืฉื”, ืฉืœื™ื—ืช ื˜ื•ืคืก, ื”ืจืฉืžื” ืœื ื™ื•ื–ืœื˜ืจ ืื• ื›ืœ ืคืขื•ืœื” ืจืฆื•ื™ื” ืื—ืจืช. ื”ื’ื“ืจ ืžืขืงื‘ ื”ืžืจื•ืช ื‘ื›ืœื™ ื”ื ื™ืชื•ื— ืฉืœืš ื›ื“ื™ ืœื ื˜ืจ ื•ืœื‘ืฆืข ืื•ืคื˜ื™ืžื™ื–ืฆื™ื” ืฉืœ ืฉื™ืขื•ืจื™ ื”ื”ืžืจื•ืช ืฉืœืš.

7. ื ืชื— ืืช ื”ืชื ื”ื’ื•ืช ื”ืงื”ืœ:
ืื ืœื™ื˜ื™ืงื” ืžืกืคืงืช ืชื•ื‘ื ื•ืช ื—ืฉื•ื‘ื•ืช ืœื’ื‘ื™ ื”ืชื ื”ื’ื•ืช ื”ืงื”ืœ ืฉืœืš ื‘ืืชืจ ื•ื‘ืคืœื˜ืคื•ืจืžื•ืช ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš. ื ืชื— ื ืชื•ื ื™ื ื›ื’ื•ืŸ ื“ืคื•ืกื™ ืงืœื™ืงื™ื, ื–ืžืŸ ืฉื”ื™ื™ื” ื‘ื“ืคื™ื, ืชื•ื›ืŸ ืคื•ืคื•ืœืจื™ ื•ื–ืจื™ืžืช ืžืฉืชืžืฉื™ื. ืžื™ื“ืข ื–ื” ื™ืขื–ื•ืจ ืœืš ืœื”ื‘ื™ืŸ ืžื” ืžื•ืฉืš ื•ืžื•ืฉืš ืืช ื”ืงื”ืœ ืฉืœืš, ื•ื™ืืคืฉืจ ืœืš ืœื”ืชืื™ื ืืช ื”ืืกื˜ืจื˜ื’ื™ื•ืช ืฉืœืš ื‘ื”ืชืื.

8. ืกืงื•ืจ ื•ืฉืคืจ ื‘ืื•ืคืŸ ืงื‘ื•ืข:
ืื ืœื™ื˜ื™ืงื” ืฆืจื™ื›ื” ืœื”ื™ื•ืช ืชื”ืœื™ืš ืžืชืžืฉืš. ืกืงื•ืจ ื‘ืื•ืคืŸ ืงื‘ื•ืข ืืช ื”ื ืชื•ื ื™ื ืฉืœืš ื•ื–ื™ื”ื•ื™ ืžื’ืžื•ืช, ื“ืคื•ืกื™ื ื•ืื–ื•ืจื™ื ืœืฉื™ืคื•ืจ. ื”ืฉืชืžืฉ ื‘ืชื•ื‘ื ื•ืช ืฉื ืืกืคื• ื›ื“ื™ ืœื—ื“ื“ ืืช ืืกื˜ืจื˜ื’ื™ื•ืช ื”ืืชืจ ื•ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš, ื™ืฆื™ืจืช ืชื•ื›ืŸ, ืžื™ืงื•ื“ ื•ื”ืขื‘ืจืช ื”ื•ื“ืขื•ืช.

9. ืกืžืŸ ื•ื”ืฉื•ื•ืื”:
ื›ื“ื™ ืœืงื‘ืœ ื”ื‘ื ื” ื˜ื•ื‘ื” ื™ื•ืชืจ ืฉืœ ื”ื‘ื™ืฆื•ืขื™ื ืฉืœืš, ื”ืฉื•ื•ืืช ื”ื ืชื•ื ื™ื ืฉืœืš ืœืื•ืจืš ื–ืžืŸ ื•ื”ืฉื•ื•ื” ืื•ืชื. ื—ืคืฉ ืžื’ืžื•ืช, ืขื•ื ืชื™ื•ืช ื•ืฉื™ื ื•ื™ื™ื ื‘ื”ืชื ื”ื’ื•ืช ื”ืžืฉืชืžืฉื™ื. ื‘ื ื•ืกืฃ, ื”ืฉื•ื•ื” ืืช ื”ืžื“ื“ื™ื ืฉืœืš ืœืืžื•ืช ืžื™ื“ื” ื‘ืชืขืฉื™ื™ื” ืื• ืœืžืชื—ืจื™ื ื›ื“ื™ ืœืงื‘ืœ ืชื•ื‘ื ื•ืช ืœื’ื‘ื™ ื”ืื•ืคืŸ ืฉื‘ื• ืืชื” ืžืกืชื“ืจ.

10. ื‘ืฆืข ืคืขื•ืœื”:
ืœื ื™ืชื•ื— ื™ืฉ ืขืจืš ืจืง ืื ืชื ืงื•ื˜ ืคืขื•ืœื” ืขืœ ืกืžืš ื”ืชื•ื‘ื ื•ืช ืฉื”ื•ืฉื’ื•. ื”ืฉืชืžืฉ ื‘ื ืชื•ื ื™ื ื›ื“ื™ ืœืงื‘ืœ ื”ื—ืœื˜ื•ืช ืžื•ืฉื›ืœื•ืช, ืœื™ื™ืฉื ืฉื™ื ื•ื™ื™ื ื•ืœื™ื™ืขืœ ืืช ืžืืžืฆื™ ื”ืืชืจ ื•ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš. ื‘ื“ื•ืง ื‘ืจืฆื™ืคื•ืช, ื ื™ืกื•ื™ ื•ื—ื–ืจื” ื›ื“ื™ ืœืฉืคืจ ืืช ื”ืชื•ืฆืื•ืช ืฉืœืš.

ืกื™ื›ื•ื:
ืื ืœื™ื˜ื™ืงื” ืžืžืœืืช ืชืคืงื™ื“ ื—ื™ื•ื ื™ ื‘ืžื“ื™ื“ืช ื”ืฆืœื—ืช ื”ืืชืจ ืฉืœืš ื•ืžืืžืฆื™ ื”ืžื“ื™ื” ื”ื—ื‘ืจืชื™ืช ืฉืœืš. ืขืœ ื™ื“ื™ ื”ื’ื“ืจืช ื™ืขื“ื™ื ื‘ืจื•ืจื™ื, ื”ื’ื“ืจืช ืžื“ื“ื™ KPI, ืฉื™ืžื•ืฉ ื‘ื ื™ืชื•ื—ื™ ืืชืจื™ื, ืžืขืงื‘ ืื—ืจ ืžื“ื“ื™ ืžื“ื™ื” ื—ื‘ืจืชื™ืช ื•ื ืงื™ื˜ืช ืคืขื•ืœื” ื”ืžื‘ื•ืกืกืช ืขืœ ืชื•ื‘ื ื•ืช, ืืชื” ื™ื›ื•ืœ ืœืฉืคืจ ืœืœื ื”ืจืฃ ืืช ื”ื ื•ื›ื—ื•ืช ื”ืžืงื•ื•ื ืช ืฉืœืš. ืืžืฆื• ืืช ื”ื›ื•ื— ืฉืœ ื”ื ืชื•ื ื™ื ื›ื“ื™ ืœืงื‘ืœ ื”ื—ืœื˜ื•ืช ืžื•ืฉื›ืœื•ืช ื•ืœื”ื ื™ืข ืืช ื”ืฆืœื—ืช ืืกื˜ืจื˜ื’ื™ื•ืช ื”ืฉื™ื•ื•ืง ื”ื“ื™ื’ื™ื˜ืœื™ ืฉืœื›ื.

 

ืื”ื‘ืช ืืช ื”ืžืืžืจ?
ื‘ื•ื ื ื“ื‘ืจ ืขืœ ื”ืขืกืง ืฉืœืš.

ืกืจื™ืงื” ืฉื™ื•ื•ืงื™ืช ื—ื™ื ื, ืื ื™ ื‘ื•ื“ืง ืืช ื”ืืชืจ, ืืช ื”ืžืชื—ืจื™ื ื•ืืช ื’ื•ื’ืœ, ื•ืžื—ื–ื™ืจ ืœืš ืชื•ื›ื ื™ืช ืขื‘ื•ื“ื” ื‘ืจื•ืจื”. ื‘ืœื™ ื”ืชื—ื™ื™ื‘ื•ืช.