קידום ב-ChatGPT: איך העסק שלך מופיע בתשובות של בינה מלאכותית

קידום ב-ChatGPT הוא עבודה שמטרתה שמנועי הבינה המלאכותית יזכירו את העסק שלך כשלקוח שואל אותם על התחום. אין כפתור ואין תשלום שעושים את זה. עושים זאת באתר שעונה ישירות על שאלות, בעובדות זהות בכל מקום, ובאזכורים במקומות שהמנועים סומכים עליהם. בעברית קוראים לזה לרוב AEO ו-GEO.

מה זה קידום ב-ChatGPT, AEO ו-GEO?

SEO נועד לעלות בתוצאות של גוגל. AEO, אופטימיזציה למנועי תשובות, נועד שהאתר שלך יהיה התשובה שמצוטטת. GEO, אופטימיזציה למנועים גנרטיביים, נועד שהמותג שלך יוזכר בתוך התשובה עצמה. בפועל זו אותה עבודה מכמה זוויות, והרקע המלא נמצא במדריך GEO.

החדשות הטובות: גוגל כותבת במפורש שאין דרישות נוספות או אופטימיזציה מיוחדת כדי להופיע ב-AI Overviews וב-AI Mode, ועקרונות ה-SEO הרגילים ממשיכים לעבוד. מי שבנה אתר טוב כבר נמצא בדרך.

איך ChatGPT בוחר את מי להזכיר?

כשהמנוע מחפש ברשת, הוא קורא עמודים ומרכיב מהם תשובה. לכן שני דברים קובעים: האם הוא מצליח לקרוא אתכם, והאם הוא מוצא עליכם מספיק מקורות. לפי התיעוד של OpenAI, הבוט OAI-SearchBot הוא זה שקובע אם אתר יוצג בתשובות החיפוש של ChatGPT, ומי שחוסם אותו לא יופיע שם. שווה לוודא שקובץ ה-robots.txt שלכם לא חוסם אותו.

בבדיקה שעשיתי על האתר שלנו ראיתי כמה זה בפועל: כששאלתי את המנועים על פורסייט בשם, הם ידעו לענות. בשאלות של לקוח, כמו "תמליץ על בונה אתרים", צוטטו בעיקר אתרים עם מחירונים, השוואות ומדריכים. זה מראה לאן כדאי להשקיע.

מה עושים באתר כדי להופיע ב-ChatGPT?

1. פותחים בתשובה. הפסקה הראשונה של כל עמוד עונה ישירות על השאלה, בשני משפטים עד שלושה.
2. כותרות בצורת שאלה, בניסוח שאנשים באמת שואלים.
3. מספרים ועובדות שניתן לצטט: מחירים, טווחים ומקורות. מנוע מעדיף לצטט את מי שאומר משהו מדויק.
4. שאלות נפוצות עם סכמה, באותן מילים שמופיעות בעמוד.
5. השוואות ומחירונים. דוגמה אצלנו: כמה עולה לבנות אתר.
6. בוטים פתוחים ואתר מהיר, כולל מהירות טובה.
7. דף אודות אמיתי, עם שם, כתובת וניסיון שאפשר לבדוק.

מה עושים מחוץ לאתר כדי ש-ChatGPT יזכיר אתכם?

כאן רוב העסקים נתקעים. אתר מושלם הוא עדיין מקור אחד שמספר על עצמו. המנועים נותנים משקל למקורות אחרים:

• כרטיס עסק בגוגל עם פרטים מלאים וביקורות אמיתיות.
• אינדקסים כמו B144 ו-Easy, עם אותם פרטים בדיוק.
• כתבות ואזכורים במגזינים, בפודקאסטים ובאתרי מקצוע.
• פרטים זהים בכל מקום. שם העסק, הטלפון והכתובת באותה צורה בכל פרופיל.

איך בודקים אם הקידום ב-ChatGPT עובד?

כותבים חמש עד שמונה שאלות כמו שלקוח אמיתי שואל, עם מקום ובקשה לשמות, ובודקים אותן כל חודש ב-ChatGPT, ב-Perplexity וב-Gemini. המנועים לא עקביים, ולכן מודדים אחוז: בכמה תשובות הוזכרתם ומי הוזכר במקומכם. אותם מתחרים הם גם רשימת המשימות שלכם. שיחה אישית עם המנוע, לעומת זאת, לא משנה מה הוא אומר לאחרים.

איך נראה עמוד שמנועי AI אוהבים לצטט?

קחו שאלה אמיתית של לקוחות, למשל "כמה עולה לבנות אתר". עמוד שקשה לצטט פותח בסיפור על חשיבות האינטרנט בעידן המודרני. עמוד שקל לצטט פותח במחיר, מסביר מה משפיע עליו, ומציג טבלה קצרה. את ההבדל הזה רואים גם בתוצאות: המנועים חוזרים שוב ושוב לעמודים עם תשובה ברורה ומספרים.

כדי ליישם את זה אצלכם, עברו על שלושת השירותים המרכזיים ושאלו על כל אחד:

• האם יש עמוד שעונה במשפט הראשון על השאלה שהלקוח שואל?
• האם מצוין בו מחיר, טווח או לפחות מה קובע את המחיר?
• האם כתוב למי זה מתאים, ולמי לא?
• האם יש דוגמה אמיתית שאפשר לבדוק, עם שם וקישור?
• האם אותם פרטים מופיעים גם בכרטיס העסק ובאינדקסים?

כל תשובה שלילית היא משימה. תיקון העמודים האלה מועיל גם לגוגל וגם ללקוח שקורא, כך שזו עבודה שלא הולכת לאיבוד גם אם המנועים ישתנו מחר.

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח להופיע ב-ChatGPT?

אין לוח זמנים מובטח. שינויים באתר נקלטים מהר יחסית, אבל אזכורים במקורות חיצוניים נבנים בהדרגה, לרוב לאורך חודשים.

האם אפשר לשלם ל-ChatGPT כדי להופיע?

נכון לעכשיו, הדרך להיכלל בתשובות האורגניות היא תוכן ואזכורים. אם מישהו מבטיח לכם מקום ראשון תמורת תשלום, כדאי לבקש ממנו הסבר מדויק.

מה ההבדל בין SEO ל-AEO?

SEO מכוון לתוצאות החיפוש, ו-AEO מכוון לתשובה הישירה. בפועל הם מחזקים זה את זה, ואותו עמוד יכול לעשות את שניהם.

האם צריך קובץ llms.txt?

הוא לא חובה, וגוגל מציינת שאין צורך בקבצים מיוחדים עבור הופעה ב-AI. עדיף להשקיע קודם בתוכן ובאזכורים.

האם קידום ב-ChatGPT מתאים לעסק קטן?

כן, ובעיקר בתחומים שבהם לקוחות שואלים המלצה. עסק קטן עם תשובות טובות ומדויקות יכול להופיע לצד גדולים ממנו.

רוצה לבדוק אם העסק שלך מופיע ב-ChatGPT?

אני בונה לעסקים אתרים ומערכות שנמדדים לפי פניות, לא לפי יופי. בשיחה קצרה אני עושה סריקה שיווקית חינם ומראה לך מה נכון לעסק שלך, בלי התחייבות. דברו איתי בוואטסאפ או צרו קשר כאן.