כתיבת תוכן לאתר: מה לכתוב בכל עמוד כדי שלקוחות יפנו

כתיבת תוכן לאתר טובה עונה מהר על שלוש שאלות של לקוח: מה אתם עושים, למה דווקא אתם, ומה עושים עכשיו. זה לא עניין של מילים יפות אלא של בהירות. כותבים בשפה שהלקוח משתמש בה, נותנים פרטים אמיתיים במקום סיסמאות, ומסיימים כל עמוד בפעולה אחת ברורה. מי שעובד כך מקבל טקסט שעוזר גם ללקוח וגם לגוגל.

מה הופך כתיבת תוכן לאתר לטובה?

גוגל ממליצה על תוכן שנכתב קודם כול בשביל אנשים, ושימושי גם למי שהגיע ישירות לאתר. זה מבחן שאפשר להפעיל בקלות: אם תמחקו את שם העסק, האם הפסקה עדיין מתאימה לכל מתחרה? אם כן, היא לא אומרת מספיק.

מה כותבים בכל עמוד באתר?

• דף הבית. משפט אחד שמסביר מה אתם עושים ולמי, הוכחה קצרה, ופעולה ברורה.
• שירותים. עמוד לכל שירות חשוב: למי הוא מתאים, איך זה עובד, מה כלול, ואם אפשר גם מחיר.
• אודות. מי עומד מאחורי העסק, ניסיון אמיתי ולמה לקוח יכול לסמוך עליכם.
• שאלות נפוצות. השאלות שלקוחות באמת שואלים בטלפון, עם תשובה ישירה בפתיחה.
• מאמרים. שאלה אחת בכל מאמר. עדיף מעט מאמרים מועילים על פני הרבה מאמרים דלים.

איך כותבים תוכן לאתר בפועל?

1. אוספים שאלות. עברו על וואטסאפ ומיילים, ורשמו מה לקוחות שואלים ובאילו מילים.
2. מתחילים בתשובה. משפט ראשון שעונה על השאלה, ורק אחר כך פירוט. כך קל גם למנועי AI לצטט אתכם.
3. מוסיפים ניסיון. דוגמה, מקרה אמיתי או מספר שאפשר לבדוק. זה מה שאי אפשר להעתיק.
4. מחלקים לקריאה. כותרות ברורות, פסקאות קצרות, רשימות וטבלאות במקומות הנכונים.
5. מקשרים. כל עמוד מוביל לעמוד הבא שהלקוח צריך, למשל מעיצוב למחירון.
6. בודקים בקול רם. משפט שקשה להקריא הוא משפט שקשה לקרוא.

לכתוב לבד או להיעזר בכותב תוכן?

אתם מכירים את העסק הכי טוב, ולכן הידע צריך להגיע מכם בכל מקרה. כותב טוב מוסיף סדר ושפה, ובדרך כלל מתחיל בראיון. אם אין לכם זמן, שיחה מוקלטת של חצי שעה על הלקוחות שלכם יכולה להפוך לחומר גלם מצוין, בעיקר לעמוד השירותים.

כלי AI יכולים לעזור בניסוח ובמבנה, ואפילו להציע שאלות שלא חשבתם עליהן. אבל הם לא יודעים מה קרה אצלכם בפרויקט האחרון, וגם ממציאים לפעמים נתונים. עברו על כל טענה לפני הפרסום. אספתי רעיונות גם במאמר על ChatGPT לעסק.

מה לגבי מחיר? אין לי מחירון נפרד לכתיבה, ומחיר של כותבים נקבע לרוב לפי היקף ועומק. כשאתם משווים, בדקו אם כלול ראיון, כמה סבבי תיקון יש, והאם הכתיבה נעשית לפי מחקר של מילות חיפוש.

הטעויות שעולות הכי הרבה

• מדברים על עצמכם במקום על הלקוח. פתיחה של "החברה נוסדה בשנת" לא עונה על מה שהלקוח מחפש.
• מעתיקים ממתחרים. תוכן דומה לא נותן לאף אחד סיבה לבחור דווקא בכם.
• דוחסים מילות מפתח. כתבו לאנשים, והכניסו את הביטוי במקומות הטבעיים: כותרת, פתיחה וכותרת משנה.
• משאירים טקסט ישן. מחירים, שעות ושירותים שהשתנו מעלים ספק גם אצל קוראים וגם במנועי חיפוש.
• מפרסמים הרבה עמודים דלים. עדיף לאחד אותם לעמוד אחד חזק.

אם התוכן מוכן, השלב הבא הוא לוודא שמישהו מגיע אליו. המדריך על קידום אורגני או ממומן יעזור לכם להחליט איך.

שאלות נפוצות

כמה מילים צריך בכל עמוד?

אין מספר קסם. עמוד צריך להיות ארוך מספיק כדי לענות על השאלה ולא יותר. עמוד שירות טוב יכול להיות קצר ממאמר מדריך, וזה בסדר.

כל כמה זמן צריך להוסיף תוכן?

עדיף קצב שאפשר להחזיק לאורך זמן. גם עדכון של עמודים קיימים נחשב, ולפעמים הוא שווה יותר מכתיבת מאמר חדש.

אפשר לכתוב תוכן לאתר עם ChatGPT?

אפשר להיעזר בו, אבל לא לפרסם בלי עריכה. צריך להוסיף ניסיון אמיתי, לבדוק כל עובדה, ולוודא שזה נשמע כמוכם.

מה חשוב יותר, עיצוב או תוכן?

הם עובדים יחד. עיצוב טוב גורם לאנשים להישאר, ותוכן ברור גורם להם לפנות. בלי הטקסט הנכון, גם אתר יפה לא מסביר למה לבחור בכם.

תוכן עוזר גם למנועי AI?

כן. תשובות ישירות, עובדות שאפשר לבדוק ומבנה ברור עוזרים להם להבין ולצטט. הרחבתי על זה במאמר על קידום ב-ChatGPT.

רוצים שמישהו יסתכל על הטקסטים שלכם?

אני בונה לעסקים אתרים ומערכות שנמדדים לפי פניות, לא לפי יופי. בשיחה קצרה אני עושה סריקה שיווקית חינם ומראה לך מה נכון לעסק שלך, בלי התחייבות. דברו איתי בוואטסאפ או צרו קשר כאן.